我司在不断完善和提高中美跨境海运双清包税的服务质量，内外多家船司和航司为广大客户提供优质服务
1. 客户沟通：建立良好的沟通通道，随时回答客户提出的问题，及时处理客户的投诉和建议。
2. 服务速度：为了让客户更加满意，可以考虑提升运输速度和服务的效率，优化各个环节。
3. 服务质量：维护货物安全，做好进出口报关手续，对贵重货物提供更安全的存储和运输服务。确保在整个运输过程中，客户可以始终得到的服务。
4. 价格合理性和竞争力：优化价格建议和优惠活动政策，以确保客户可以获得市场的价格并提高和竞争力。
5. 客户反馈：及时整理和分析客户反馈信息，持续优化客户服务质量，不断学习和改进服务的概念
FBA的全称是Fullfillment By Amazon.它是由亚马逊提供的包括仓储，拣货打包，派送，收款，客服与退货处理的一条龙式物流服务。
FBA的优势：
1. 提高Listing排名，帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车，提高客户的信任度。
2.仓库遍布全世界，智能化管理
3. 配送时效**快(仓库大多靠近机场)
4. 亚马逊专业客服
5. 有效处理由于物流所引起的差评。
6. 对单价**过300USD的产品免除所有FBA物流费用。
从国内要将货物发送至国外，要将货物发送至亚马逊FBA入仓时，收件方公司为AMAZON（亚马逊）或美国FBA(Fulfillment by Amazon：亚马逊提供的代发货业务)。需要注意的是，亚马逊协助处理货物清关及支付税金等事务，所以亚马逊入仓业务除了需要收件人为亚马逊以外，还需要一个清关代理或当地收件公司或个人，否则亚马逊的货物可能会被退回，从而产生费用。
具体在我们的fp上表现为：AMAZON 为 SHIP TO，而清关代理或其他公司 SOLD TO。注意明显标记 SHIP TO，避免错误。这一类的货件存在的问题主要是税金和清关问题。所以为避免快件出现问题，寄件人务必按照以下要求处理货件。
操作流程：
1、寄件人在寄运货物前，须和进口方协调货物清关以及签收事宜，确保货物抵达当地以后，清关联系人配合服务商或清关代理处理货件清关事宜。
2、出货fp必须注明真实进口方（买方或清关代理）的公司名称，地址，具体联系人，联系方式（电话、手机和电子邮箱）。
3、由于AMAZON不负责清关及关税预付服务，为避免货物由于关税问题出现滞留，寄运货物前请先确认关税支付方，建议关税预付或者第三方支付关税。
4、寄件人和进口方应就货件签收问题做好协调，尽早确认货物是否完好抵达仓库并派送，以免出现漏收、错收等情况。如出现由于错收或漏收，进口方或收件方未能或无法提供详细的包裹信息导致服务商无法进行调查，将可能导致货件无法进行索偿，届时全部责任和费用将由寄件方承担。

美国亚马逊FBA容易扣关的几点原因：
1、产品： 例如 眼镜，美容器械，还有仪器。这几类产品美国进口需要提供 'FDA“ 如果提供不了这些文件是不能进口的
2、产品： 这些产品在商业上体现了，进美国80%会被卡在海关。如果是FBA 货物，必须有美国收件人代清关处理。
3、：货物在洛杉矶或者是纽约机场清关90%会被查。这也就间接的反应了一点经过纽约或者洛杉矶转运的货物都会查的很严格，FBA 的货物被查的机率也是的。如何根据收件地址判断货物在哪个机场清关转运呢？这个辨别，美国FBA货物你看仓库邮编， AZ 85043 这是经过洛杉矶清关中转的货物，KY 41048 这个货物是经过辛辛拉提清关专运。做了很多年的货代都知道。邮编开头是 7 8 9 这些货物是经过洛杉矶清关转运，邮编是 0 开头的有可能是经过纽约机场清关。 其余的邮编都是经过辛辛拉提清关。
4、关税： 关税是重点，也是关心的问题。美国的关税起征点是 800USD ，正常的国际快递包裹申报**过了800USD都会交点关税。亚马逊FBA仓库都是设在免税州，但是在经过清关转运城市的时候关税也有可能产生，建议货物申报价值低于800USD，且不要太接近800usd。

美国专线物流
1、首先通过头程海运或者传统空运把货物运输到美国XX港口
2、安排清关公司进行清关，海关放行
3、货物提取回我们仓库进行分拣
4、交给当地卡车公司，或者本地快递公司安排派送到地

作为一种重要的国际贸易方式，国际快递代理在市场上扮演着越来越重要的角色。相较于其他贸易方式，国际快递代理具有许多优势。
先，作为一种快速便捷的贸易方式，国际快递代理的速度快。一般而言，从下单到货物送达的时间只需要3-5天，比起其他贸易方式的时间大大缩短，这对于追求效率的商家来说是有吸引力的。
其次，国际快递代理的服务范围广泛。无论货物是从哪里出发，都能够通过国际快递代理送达到目的地，而且货物的种类也。这意味着商家*因为货物的多样性而选择不同的贸易方式，而是可以在一种方式下将所有货物快速送达到目的地。
此外，国际快递代理在关税和海关审批方面也具有优势。由于国际快递代理公司已经拥有了良好的贸易关系和专业的关税处理经验，商家们再也不用担心关税和海关审批的问题了。国际快递代理公司也能提供相应的支持，帮助商家顺利通过审批流程，让整个贸易过程更加顺利。
后，国际快递代理所使用的跟踪系统也为商家带来了大的便利。商家可以通过这种系统随时跟踪货物的位置和状态，以**交易的安全和性。在货物遇到状况时，商家也可以随时联系国际快递代理公司进行解决。
综上所述，国际快递代理在贸易过程中拥有许多优势。的交货速度、广泛的服务范围、良好的关税处理和不新的跟踪系统等优势，使得国际快递代理成为了越来越多商家的贸易方式。
发货到美国亚马逊的仓库您可以选择以下几种方法： 1.自己托运：如果您有自己的物流渠道，可以选择将商品直接从中国发货到美国亚马逊仓库。 2.寻找代运商：您可以寻找专业代运商或快递公司，他们会协助您进行货物包装、海运/空运及清关等整个流程，并将货物发送到美国亚马逊仓库。 3.使用亚马逊配送服务：亚马逊提供配送服务(Global Shipping Program)，可以将包裹直接发送到购买者手中，但该服务仅支持部分商品品类。 无论哪种方式，您都需要了解目前美国亚马逊的仓库地址、货代信息等相关信息，确保您的货物能够及时到达目的地。同时，还需要注意海关申报规则以及物流费用的计算与支付等问题。
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